С  1 марта 2026 года в России вступил в силу Федеральный закон N 168-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», который был подписан 24 июня 2025 года. Закон направлен на защиту прав потребителей, которые могут не знать иностранного языка и не понять, что до них пытаются донести через баннер или объявление.

Федеральный закон № 168-ФЗ вводит обязательное использование русского языка в публичной информации. Это расширяет существующие требования и охватывает все вывески, таблички и информационные материалы. Закон затронул практически все торговые точки, офисы и места обслуживания клиентов.

Что подпадает под новые требования

Обязательно пересмотрите названия предприятий, информационные таблички, навигационные знаки и любые плоскостные конструкции, предназначенные для клиентов. Например, слова Welcome, Shop, Restaurant требуют перевода или дублирования на русском. Транслитерация слова на русском языке не будет соответствовать требованиям закона, потребуется именно русский смысловой эквивалент.

Что можно оставить без перевода

Исключения касаются зарегистрированных товарных знаков и фирменных наименований — их можно оставить без перевода при наличии официального свидетельства. Также закон не распространяется на личные имена, стандарты, техническую и научную терминологию, тексты для языкового обучения, приватную переписку и узкоспециализированные публикации. В онлайн-пространстве следует руководствоваться нормами Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», которые требуют перевода только в случае, если информация носит рекламный характер.

 Использование англицизмов

Иностранные слова допускаются только при полном и точном дублировании на русском языке. При этом все надписи должны выглядеть одинаково по стилю,  техническому оформлению (цвет, шрифт, размер) и размещению, иначе это может считаться нарушением.  1 марта 2026 года с принятием Закона № 168-ФЗ в Законе о защите прав потребителей начала действовать новая статья 10.1. Согласно данной норме информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей и не являющаяся рекламой, должна быть выполнена на русском языке. Иностранный язык использовать можно, но только в качестве дублирования.

При использовании англицизмов необходимо сверяться с содержанием списка словарей, утвержденных Распоряжением Правительства РФ от 30.04.2025 № 1102-р. В частности, со Словарем иностранных слов. В нем есть такие слова, как «дизлайк», «блогер» и другие. Их можно использовать, как есть, без какого-либо перевода или расшифровки, но с использованием кириллицы. Если планируете использовать надпись латиницей – должен быть перевод на русский язык и он должен идти первым. 

Исключения касаются зарегистрированных товарных знаков и фирменных наименований (официально внесенных в ЕГРЮЛ). Если они зарегистрированы на английском языке – можете оставить условную англоязычную вывеску и не думать о переводе.

Ответственность за несоблюдение требований закона о русском языке

 Специального состава за нарушение этих требований нет, но ответственность может наступить по общей норме о нарушении прав потребителей (часть 1 статьи 14.8 КоАП РФ).

Данная норма предусматривает предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц / ИП от 500 до 1 000 рублей.

Для организаций штраф может составить от 5 000 до 10 000 рублей.

Также Роспотребнадзор может выдать предписание об устранении нарушений (например, о замене вывески). Если предписание в части содержимого сайта можно исполнить довольно оперативно, то с быстрой заменой вывесок могут быть сложности.

Требуют ли перевода визитки и бланки?

Визитки и внутренние бланки, как правило, не предназначены для публичного ознакомления неопределённого круга лиц, поэтому на них новые требования не распространяются. Однако ситуация меняется, если та же информация выносится в места, доступные для потребителей. Например, табличка на двери кабинета с указанием должности сотрудника («Medical Director», «QA Manager») – это информация для посетителей. В таком случае она должна быть выполнена на русском языке. Допускается дублирование на иностранном, но русский текст обязан присутствовать и быть равнозначным по размещению и оформлению.

Если же речь идёт о внутренней документации, переписке или бланках, которые используются только внутри компании, требования Закона о защите прав потребителей на них не распространяются.

Каковы дальнейшие действия бизнеса?

Прежде всего необходимо провести аудит всех носителей информации, с которыми сталкивается потребитель. Проверить вывески, информационные стенды, ценники, таблички на дверях, указатели внутри зданий, а также контент на сайте. Выделить те элементы, которые являются товарными знаками, и убедиться, что остальная информация представлена на русском языке. Если планируется дублирование на языках республик России, необходимо обеспечить полную идентичность содержания и равнозначность оформления.

Особое внимание стоит уделить названиям должностей на табличках и любой информации, которая вынесена в зону видимости покупателей. Помните: закон направлен на защиту прав потребителей, чтобы каждый человек мог легко понимать важную для него информацию. Поэтому даже если отдельные положения кажутся избыточными, лучше заранее привести документацию в порядок и избежать претензий со стороны контролирующих органов.