Правительством РФ создан единый колл-центр по экономическим вопросам, где предприниматели могут узнать, в том числе о мерах поддержки МСП, реализуемых в связи с распространением коронавирусной инфекции. Звонки принимаются по телефонам 8 (800) 200-01-12 и 8 (800) 100-70-10.

Работа колл-центра реализована по принципу сквозной консультационной поддержки по вопросам: 
- общего консультирования по существующим инструментам поддержки МСП, в том числе с участием АО «Корпорация МСП» и АО «МСП Банк» (первая линия);
- индивидуального подбора конкретных мер поддержки (вторая линия);
- содействия в подаче на специализированные кредитные продукты, реструктуризации имеющейся задолженности (третья линия).

По вопросам реализации мер поддержки также принимают звонки колл-центры АО «Корпорации МСП» и АО «МСП Банк» по телефонам 8 (800) 100-11-00 и 8 (800) 302-01-00.

Обращение в колл-центры позволит предпринимателям сориентироваться в том, какие меры поддержки могут быть использованы в конкретной ситуации, какой пакет документов необходимо подготовить, куда и каким способом необходимо направить.